MAD Münchener Akten + Daten Vernichtung GmbH

Grundsatzerklärung der Geschäftsführung zur Qualitäts-, Energie- und Umweltpolitik
Im Rahmen unserer unternehmerischen Sorgfaltspflicht sowie im Hinblick auf das Umwelt-, Qualitäts- und Energiemanagement und insbesondere um unsere Kunden zufrieden zu stellen, definieren wir in unserem Handbuch unsere Umwelt-, Qualitäts- und Energiepolitik.

Organisation / Integriertes Managementsystem
Marktgerechtes Unternehmertum heißt für uns höchstmögliche Kundenzufriedenheit. Management und Organisation der Firma MAD Recycling GmbH sind auf dieses Ziel abgestimmt. Um unsere Kunden bedarfsgerecht bedienen zu können, verfügen wir über eine marktnahe Organisation. Diese schließt Kundenberatung und Service durch unsere Mitarbeiter und Fahrer vor Ort und in unserer Verwaltung ebenso ein, wie eine schnelle Angebots- und Auftragsabwicklung.
Kundennähe, Innovation und Professionalität bilden seit vielen Jahren die Basis unseres Erfolges. Qualität steht für die Erfüllung von Forderungen, wobei neben gesetzlichen und behördlichen Anforderungen ebenso die Anforderungen der Kunden und weiteren interessierten Parteien sowie unsere eigenen Ansprüche und die Umweltauswirkungen berücksichtigt werden. Die Kundenzufriedenheit ist wichtige Grundlage für eine unternehmerisch erfolgreiche Zukunft und die Sicherung der Arbeitsplätze unserer Mitarbeiter.
Unsere Betriebsorganisation orientiert sich an den Unternehmenszielen. Sie wird fortlaufend den betrieblichen Notwendigkeiten angepasst. Als schriftliche Basis des Integrierten Managementsystems dient das vorliegende IMS-Handbuch mit allen zugehörigen Teilen.
Risiken gehören bei allem, was wir tun, dazu. Auch bei geplantem, qualitätsgesichertem Vorgehen drohen Ereignisse, die nicht gewollt sind. Deshalb ist das Risikomanagement Teil des Qualitätsmanagements.
Wir verstehen unter Risikomanagement eine Art Frühwarnsystem, d.h. es werden Risiken identifiziert, die noch nicht zu einem Fehler geführt haben, aber es nicht auszuschließen ist, dass er zukünftig passieren könnte.

Verpflichtung
Die Geschäftsführung verpflichtet sich und alle Beschäftigten, das festgelegte Integrierte Managementsystem aktiv anzuwenden und laufend zu verbessern. Wir verpflichten uns außerdem zur Einhaltung aller rechtlichen Vorgaben.
Die Leitung informiert die Beschäftigten über bestehende Forderungen unserer Kunden und des Gesetzgebers. Die Mitarbeiter werden zur Umsetzung der Unternehmensziele regelmäßig durch interne und externe Schulungen qualifiziert.
Die Geschäftsführung stellt die für die Anwendung des integrierten Managementsystems notwendigen Mittel zur Verfügung. Sie führt regelmäßige Bewertungen der Wirksamkeit des IMS durch.

Beauftragter der obersten Leitung
Die Geschäftsführung hat eine verantwortliche Person beauftragt, in ihrem Namen das integrierte Managementsystem einzuführen, aufrechtzuerhalten und fortlaufend zu optimieren.
Der Beauftragte ist verpflichtet, der Geschäftsführung über die Leistungen des Systems und die Notwendigkeit für Verbesserungen zu berichten.
Er soll in der gesamten Organisation mit Unterstützung der Beauftragten das Qualitäts-, Energie-, Umweltbewusstsein der Geschäftsführung, aller Beschäftigten und aller Beteiligten fördern. Dies soll unter besonderer Beachtung der Kundenforderungen erfolgen.

Verbindlichkeit
Alle Festlegungen innerhalb des IMS-Handbuches und der aufgeführten mitgeltenden Unterlagen sind verbindliche Anweisungen.
Wenn die Vorgaben im Einzelfall zur Erreichung der vom Kunden geforderten Qualität oder zum Schutz der Umwelt, der Energie und des Umfeldes nicht sinnvoll anwendbar sind, befinden die jeweiligen Vorgesetzten oder Beauftragten in Abstimmung mit dem IMB über die individuelle Vorgehensweise.

Energiepolitik
Im Energiemanagementsystems nach ISO 50001 werden folgende Maßnahmen im Unternehmen umgesetzt:

  • systematisch Evaluierung des Energieverbrauchs
  • Aufzeichnung der Energieströme und deren regelmäßige Aktualisierung
  • Planung und Einführung von Energiesparmaßnahmen
  • Evaluierung der Ergebnisse der Energiesparmaßnahmen in regelmäßigen Abständen
  • kontinuierliche Verbesserung der Energieeffizienz 

Um die Energiepolitik umzusetzen, ist ein Energiekoordinator ernannt, der ein jährliches Budget zur Verfügung gestellt bekommen hat.
Zur Erfüllung der Energiepolitik wird sich die MAD Recycling kontinuierlich darum bemühen:

  • die relevanten Gesetze und Regulierungen ebenso wie die getroffene energierelevanten Vereinbarungen mit Dritten zu erfüllen
  • geeignete und effektive technologische, organisatorische oder verhaltensändernde Maßnahmen zu ergreifen
  • die verschiedenen Energieverbrauchszahlen zu messen, aufzuzeichnen und zu überprüfen
  • die Belegschaft aktiv in die Umsetzung der Energiepolitik einzubeziehen
  • energieeffiziente Alternativen zu gegebener Zeit sorgfältig zu beurteilen

Qualitäts- und Umweltpolitik
Die Qualität unserer Leistungen im Bereich des Papierrecyclings wird durch die Qualifikation unserer Mitarbeiter, die Qualität der eingesetzten Anlagen und Maschinen und unsere werksentwickelte moderne Anwendungstechnik sicherstellt.
EDV- gestützte Kommunikation, durchdachte logistische Abläufe in der Ver- und Entsorgung, ein umfangreiches Lieferprogramm und Entsorgungsmanagement stellen eine hohe Verfügbarkeit unserer Dienstleistungen sicher. Bei allen Vorgängen und Abläufen wird Qualität und Umwelt großgeschrieben. Wir richten uns dabei nach den Vorgaben der DIN EN ISO 9001:2015, der DIN EN ISO 14001:2015 und nach der Entsorgungsfachbetriebe- Verordnung.
Von großer Bedeutung sind für uns soziale Kompetenz, Fachwissen und praktische Erfahrung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Untereinander und mit unseren Marktpartnern pflegen wir einen menschlichen Umgang. Freundlichkeit und Offenheit sind bei uns die Grundlagen der Zusammenarbeit.

Kontinuierliche Verbesserung
Wesentliches Ziel ist eine ständige Verbesserung des jeweils erreichten Standes in Qualität, Energie, Umwelt und Umfeld. Zu diesem Zweck hat das Unternehmen Unternehmensleitlinien herausgegeben und vereinbart die Geschäftsführung mit den Führungskräften verbindliche Qualitäts-, Energie-, Umweltziele und konkrete Verbesserungsprogramme. Diese werden innerhalb der Fachbereiche weiter konkretisiert und herunter gebrochen.
Es ist Aufgabe eines jeden Beschäftigten, seinen bestmöglichen Anteil zur Erreichung der ihn betreffenden Ziele beizutragen.

Die Wirksamkeit des Managementsystems und das Erreichen der gesetzten Ziele werden regelmäßig, mindestens einmal jährlich auditiert, um Maßnahmen für eine ständige Verbesserung einzuleiten.

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